내년 1월말까지 전체 설치 완료⋯민원부서 741개소에 비상벨 설치 추진
[휴먼에이드] 경기도가 도내 민원담당부서 직원들의 안전 확보를 위해 도내 741개 민원부서에 비상벨 설치를 추진한다.
경기도는 지난 9월부터 시군 협조아래 민원실에 비상벨 설치를 추진한 결과, 11월 말 기준 29개 시군 677개소에 설치를 완료했다. 전체 목표의 91%를 이미 달생한 경기도는 내년 1월까지 나머지 64개 민원실에 비상벨 설치를 완료할 예정이다.
이번 조치는 이재명 경기도지사가 경북 봉화군에서 발생한 총기난사 사건으로 민원담당공무원 2명이 사망하자 관련부서에 안전관리 대책 마련을 지시한 바 있다.
지난 8월21일 경북 봉화군 소천면사무소에서 70대 남성이 민원행정 공무원을 향해 사냥용 산탄총을 발사해 공무원 2명이 사망한 사건이 발생하여, 당시 공공기관의 안전관리 부실 문제가 제기되기도 했다.
지난 8월 도 조사결과에 따르면 비상벨이 설치된 곳은 총 701개 민원실 가운데 134개소(19%), 안전요원이 배치된 곳은 137개소(20%)에 불과했고, 비상벨과 안전요원 둘 다 없는 곳은 432개소로 61%나 됐다.
경기도는 세무과, 교통지도과 등 민원인 방문이 빈번한 부서에도 비상벨을 설치해야 한다는 시군 요청에 따라 당초 계획보다 40개소를 더 늘려 총 741개소로 설치대상을 확대했다.
경기도 관계자는 "비상벨은 민원폭력 등 긴급상황 발생시 초동대처에 꼭 필요한 가장 기본적인 장치라는 점에서 중요하다"라며 "내년까지 모든 민원부서에 비상벨 설치를 완료해 담당공무원이 안심하고 근무할 수 있도록 하겠다"고 말했다.
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