[카드] 119와 컴퓨터는 무슨 관계일까요?
[카드] 119와 컴퓨터는 무슨 관계일까요?
  • 김혜경 기자 · 양가인 디자이너
  • 승인 2020.12.16 14:25
  • 댓글 0
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[휴먼에이드포스트] 소방청은 다양한 업종의 상호에 119가 사용되는 경우가 많아 1천여 개의 상호를 수집해 업종별로 분류한 결과 ‘신속’과 ‘문제해결’의 의미가 가장 많은 것으로 나타났다 밝혔어요.

업소명에 119가 포함된 951개의 업소 중에서 업종별로 상위 5개 업종을 보면 컴퓨터 설치 또는 수리업(262.2%), 부동산 관련업(12.2%), 해충퇴치업(12.1%), 보수공사업(10.8%), 세탁업(7.5%)의 순으로 나타났어요.

소방청 관계자는 컴퓨터 설치 또는 수리업의 경우 119를 상호에 사용하면 신속히 문제를 해결해 준다는 의미가 있기 때문일 것으로 보인다고 말했어요.

소방(119)의 대민서비스 특성이 신속성, 위험해소, 생활불편 해결 등으로 압축될 수 있기 때문에 이와 유사한 일을 하는 관련 업종에서 많이 사용하고 있는 것으로 보여요.

소방청은 상호에서 보는 것처럼 국민은 소방을 언제든지 신속하게 출동해서 문제를 해결해 주는 조직이라고 인식하고 있고 이것은 국민의 기대욕구와도 직결되므로 기대에 더욱 부응할 수 있도록 서비스 품질을 향상해 나갈 것이라고 말했어요.
 

* 광주광역시 인공지능산업융합사업단 2020 AI 시제품 제작 지원 선정 사업 '주봇'을 활용하여 제작되었습니다.


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