[휴먼에이드포스트] 경기도가 1월4일부터 120경기도콜센터에서 하는 다양한 전화 민원 상담을 카카오톡으로도 할 수 있는 카카오톡 상담서비스를 시작해요.
도는 지난해 10월부터 시범적으로 이 서비스를 제공해 왔어요. 지난 12월18일 기준 총 1928건(하루평균 36건)의 상담을 진행했어요.
경기도 카카오톡 서비스는 '카카오톡 플러스 친구'로 등록하면 바로 사용할 수 있어요. 카카오톡 친구 목록 화면의 검색창에서 '경기도'를 검색해서 채널 추가하면 돼요.
채널 구독을 신청하면 경기도의 주요 정책 홍보자료 및 경기도의 새로운 정책, 최신 현황자료 등을 받아볼 수도 있어요.
* 광주광역시인공지능산업융합사업단 2020 AI 시제품 제작 지원 선정 사업 '주봇'을 활용하여 제작되었습니다.
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