[휴먼에이드] 서울특별시 금천구시설관리공단이 지난 16일 고품격 고객서비스 제공과 고객중심경영의 실현을 목적으로 구로구시설관리공단과 CS 성과공유 업무협약을 체결했다고 지난 19일 밝혔다.

이번 협약은 CS 우수기업인 양 기관이 서로 노하우를 공유하여 고객서비스 품질을 더욱 향상하기 위해 추진됐다.

양 기관은 앞으로 고객 만족경영시스템 운영과 체계화된 민원처리시스템 관리 노하우를 공유하는 등 상호발전을 위한 정보공유 및 지원을 협조하게 된다.

금천구시설관리공단 박평 이사장은 “지방공기업 간 경영 노하우 공유 및 업무 교류는 상호 발전을 위해 매우 중요하다. 앞으로도 양 기관이 협조하여 고객이 체감할 수 있는 혁신적인 성과를 창조함으로써 주민 행복을 선도하는 공기업이 되길 희망한다”고 말했다.